دانلود رایگان مقاله، کتاب، استاندارد و پایان نامه

دانلود رایگان مقاله، کتاب، استاندارد و پایان نامه

دانلود رایگان مقاله، کتاب، استاندارد و پایان نامه

دانلود رایگان مقاله، کتاب، استاندارد و پایان نامه

مرجع دانلود رایگان مقاله، کتاب، استاندارد و پایان نامه

  • ۰
  • ۰
پاورپوینت اصول و روشهای بازاریابی و مدیریت بازار این پاورپوینت در مورداصول و روشهای بازاریابی و مدیریت بازار در ۲۰۰ اسلاید زیبا می باشد.  بررسی‌های آماری و تجربیات زیادی در این زمینه وجود دارد که این نظر را تأیید می‌کند.براساس اصل پاریتو، چیزی در حدود ۲۰% از مشتریان یک شرکت، تأمین کنندة تقریباً ۸۰% سود شرکت هستند.امروزه شرکت‌ها دریافته‌اند که نگهداری یک مشتری قدیمی بسیار کم هزینه‌تر از پیدا کردن یک مشتری جدید است.   براساس نتایج حاصل از بررسیها در بخش فروش شرکتها و فروشگاه‌های زنجیره‌ای مختلف، مشخص شده است که برای فروش کالایی به یک مشتری جدید چیزی در حدود ۴ تا ۸ بار مراجعة حضوری به فرد مورد نیاز است این در حالی است که ۲ یا ۳ بار مراجعة حضوری به یک مشتری قدیمی برای فروختن جنسی جدید به او کافی است. *بازاریابی در بازرگانی پیشرفته به معنی طیف وسیعی از فعالیتهای تحقیقاتی، طراحی،‌تدارکات، تولید، بیمه، کنترل کیفیت، انبارداری، آماده سازی برای مصرف، تعیین قیمت، تعیین عوامل فروش، شناسایی مشتری، بسته بندی، فروش و خدمات پس از فروش است به طوری که توزیع وانتقال کالا به مصرف کنندگان دور و نزدیک را تسهیل نماید. * سیستم های چندگانه یک سیستم بازاریابی عبارت اند از: ۱- سیستم اطلاعات بازاریابی ۲- سیستم برنامه ریزی بازاریابی ۳- سیستم سازمانی بازاریابی ۴- سیستم کنترل بازاریابی بازاریابی و مدیریت بازار یکی از شاخه های مهم دانش مدیریت است که وظیفه اصلی آن شناخت نیازها و خواسته های انسانی و رفع آنها از طریق فرایند مبادله منابع می‏باشد. •نیاز کمبودی است که توسط فرد احساس می شود یا به عبارت دیگر نیاز عبارت است از حالت محرومیت احساس شده در فرد که این محرومیت آرامش و تعادل آدمی را بر هم زده و در او انگیزه ای برای ارضای آن پدید می آورد.بعضی از این نیازها ذاتی و بعضی از آنها هم اکتسابی می باشند  که باید ارضاء شوند.   هنگامی که مردم برای ارضای نیازهای خود در مورد خرید و فروش کالا تصمیمی را اتخاذ می کنند عمل مبادله صورت می گیرد.   همه مسائل سازمان‌ها در سیستمی به هم تنیده و در فرایند کنش متقابل با یکدیگر نمومی یابند و هیچ مسأله‌ای در سازمان‌ها جدای از سایر مسائل رخ نمی‌دهد. •شرکت ها بتوانند شرایط پیرامون خود را بشناسند •تحیلی مشخص از شرایط پیرامونی به عمل آورند •در صورت وجود مسئله‌ای در آن، راه‌های حل مناسب را پیدا کنند و به کار برند. •تعریف مشتری     مشتری چیست و کیست و چرا وجودش تا این حد برای سازمانهای فروشنده بسیار مهم و حیاتی است؟   درفرهنگ بازار، مشترى فردى است که توانایى و استعداد خرید کالا و یا خدمتى را داشته باشد، که این توانایى و استعداد به صورت توأم در فرد بروز کرده و انتخاب و عمل خرید انجام مى پذیردهر سازمانی که وظیفه خطیر فروش کالا یا خدمات را بر عهده می گیرد وارد جاده ای می شود که در این جاده مسایل گوناگونی در مسیرش قرار می گیرند که ناچار است به هر طریق ممکن از پس آنها برآید تا به مقصود خود یعنی دستیابی به مشتریان نایل آید     امروزه شرکت‌ها دریافته‌اند که نگهداری یک مشتری قدیمی بسیار کم هزینه‌تر از پیدا کردن یک مشتری جدید است. بررسی‌های آماری و تجربیات زیادی در این زمینه وجود دارد که این نظر را تأیید می‌کند.براساس اصل پاریتو، چیزی در حدود ۲۰% از مشتریان یک شرکت، تأمین کنندة تقریباً ۸۰% سود شرکت هستند.   براساس نتایج حاصل از بررسیها در بخش فروش شرکتها و فروشگاه‌های زنجیره‌ای مختلف، مشخص شده است که برای فروش کالایی به یک مشتری جدید چیزی در حدود ۴ تا ۸ بار مراجعة حضوری به فرد مورد نیاز است این در حالی است که ۲ یا ۳ بار مراجعة حضوری به یک مشتری قدیمی برای فروختن جنسی جدید به او کافی است. *هدف از بازاریابی تلفنی گرفتن وقت از مخاطب برای ملاقات حضوری است، لذا از ارائه اطلاعات زیاد خودداری کنید *در هنگام صحبت با تلفن چای نخورید، سیگار نکشید، روزنامه نخوانید و… *برای وقت مشتری ارزش قائل شوید *روی بعضی از مواضع پافشاری نکنید *تصویر درستی از خود ارائه دهید *با سرعت مناسب صحبت کنید *سوالهای غیرمرتبط و یا حتی خصوصی مطرح نکنید *خانمها از اصطلاحات مردانه و آقایان از اصطلاحات زنانه نباید استفاده کنند *سعی کنید سوالها و اعتراضات مشتریان را پیش بینی کنید *مدیریت ارائه اطلاعات داشته باشید، لازم نیست به همه سوالها پاسخ دهید *صدایتان را ضبط کنید و به آن گوش دهیدسیستم های چندگانه یک سیستم بازاریابی عبارت اند از: ۱- سیستم اطلاعات بازاریابی ۲- سیستم برنامه ریزی بازاریابی ۳- سیستم سازمانی بازاریابی ۴- سیستم کنترل بازاریابی     نوشته پاورپوینت اصول و روشهای بازاریابی و مدیریت بازار اولین بار در یک وی دو - خرید و فروش فایل پدیدار شد. لطفا از لینک زیر دانلود کنید
  • zakaria jahan
  • ۰
  • ۰
پاورپوینت اصول و روشهای طراحی و ساخت استخرها استخر سازه ای مصنوعی است که مانند بک مخزن سرباز آب مورد نیازی که برای مقاصد مختلف مورد استفاده قرار می گیرد را در خود نگه می دارد.استخرهای شنای امروزی تقریبا از اواسط قرن نوزدهم در میان مردم جای خود را باز کرد. در سال ۱۸۹۶ پس از شروع بازی های المپیک به شیوه ای نوین و برکزاری مسابقات شنا بود که طراحی و ساخت استخرهای شنا به سرعت رشد کرد و به تدریج استخرها شنای عمومی در شهرهای مختلف جهان ساخته شد.پس از جنگ جهانی اول بود که رغبت عمومی برای برگزاری مسابقات شنا بیشتر شد .در این میان،استانداردهای مرتبط با استخرها نیز تدوین و منتشر شد و ضرورت آموزش صحیح فنون شنا اهمیت دو چندان پیدا کرد.پس از جنگ جهانی دوم،گراش عمومی برای ساخت استخرهای خانگی نیز افزایش یافت و استخرها جای خود را در ساختمان های مسکونی نیز باز کردند. —استخر در گذر تاریخ در روم و یونان باستان از استخرهای مصنوعی برای مقاصد ورزشی و نظامی و به منظور آموزش مهارت های آبی استفاده می شد. فرهنگ واژگان فارسی نیز استخر به معنی آبگیر ،تالاب و حوض بزرگی که آب بسیار در آن جمع می شود آمده استاستخرهای خصوصی به طور کلی ،ابعاد استخرهای خصوصی کوچکتر از استخرهای عمومی در نظر گرفته می شود.استخرهای خصوصی یا خانگی معمولا در ابعاد m*9.6m(16ft*320ft)4.8تاm*12m(20ft*40ft)6ساخته می شوند،ر حالی که استخرهای عمومی معمولا ازm(82ft) 25کمتر نیست. استخرهای خصوصی را می توان در دو نوع دائمی و یا موقتی ساخت.استخرهای موقتی که پایین تر از سطح زمین قرار می گیرند را می توان در فصل زمستان جمع کرد و دوباره در فصل تابستان در محل خود مستقر نمود.استخرهای عمومی استخرهای عمومی اغلب زیر مجموعه ای از مراکز ورزشی هستند که در آنها قسمت های مختلفی مانند استخر آب گرم،استخر سرپوشیده،استخر سرباز،استخر کودکان و غیره در نظر گرفته می شود.استخرهای سرباز معمولا در مناطق گرمسیر مورد استفاده قرار می گیرند.در استخرهای بزرگ و عمیق معمولا سکوی شیرجه در نظر گرفته می شود.البته سکوی شیرجه تنها باید در استخرهای با عمق کافی تعبیه شود،به طوری که شیرجه زدن افراد خطری را برای آنها ایجاد نکند. — استخرهای قهرمانی مشخصات استخرهای قهرمانی که در مسابقات بین المللی مورد استفاده قرار می گیرند توسط فدراسیون شنا تعیین می شود.بر مبنای استانداردهای این فدراسیون ،طول استخرهای قهرمانی m(164ft)50یاm(82ft)25 و حداقل عمق آنهاm(4.4ft) 1.35باید باشد.برای انکه امکان برگزاری مسابقات در تمام طول سال وجود داشته باشد،استخرهای قهرمانی معمولا به صورت سرپوشیده ساخته شده و محوطه داخل استخر به سیستم گرمایشی مناسب تجهیز می شود.استخرهای درمانی بهره گیری از خواص درمانی آب از سالیان بسیار دور مورد توجه بشر بوده است ،به طوری که پیشینه آن به حدود چهار هزار سال پیش از مسیح باز می گردد.آب درمانی عبارت است از به کارگیری یخ ،بخار یا آب گرم یا سرد به طوری که هدف از ان بهبود وضعیت جسمانی ،از بین بردن ناراحتی های فیزیکی و بهبود عملکرد بدن باشد. استخرهای درمانی را می توان در گروههای زیر جا داد: -استخرهای آبگرم(خود به دو گروه استخرهای گردابی و استخرهای هوایی تقسیم می شوند) -سونای خشک و بخار -حوضچه های آب سرد -استخرهای آب گرم طبیعی استخرهای گردابی که گاهی اوقات کمام های گردابی نیز خوانده می شوند،همان استخرهایی هستند که بین عامه مردم به جکوزی شهرت دارند. —واژه جکوزی در واقع از نام شرکتی به همین نام گرفته شده که توسط هفت برادر ایتالیایی در کشور آمریکا ساخته شده است. استخرهای گردابی برای اولین بار توسط شرکت جکوزی به تولید انبوه رسید و بدین ترتیب بود که خیلی زود در سراسر جهان این استخرها با نام جکوزی شناخته شدند.جکوزی ها در واقع زیر مجموعه ای از استخرها هستند که برای آب درمانی به ویژه ماساژ آبی مورد استفاده قرار می گیرند.در جکوزی ها آب از طریق تعدادی نازل با فشار زیاد به داخل استخر هدایت می شود که این جریان آب پر فشار علاوه بر خواص درمانی در قسمت های مختلف مانند گردن ،پشت پاها،تاثیر آرام بخش و لذت بخشی نیز دارد. استخرهای هوایی که به آنها حمام های هوا نیز گفته می شود شباهت بسیار زیادی به جکوزی دارند.تفاوت مهم این استخرها با جکوزی آن است که در استخرهای هوایی ،به جای آب هوا از طریق نازل های تعبیه شده در کف استخر به داخل آب دمیده می شود که موجب ایجاد تلاطم خفیف و تاثیر ماساژگونه بسیار ملایمی بر روی پوست می شود. به لحاظ اقتصادی استخرهای هوایی پر هزینه تر از استخرهای گردابی هستند و در شرایط یکسان پمپ بزرگتری باید در آنها مورد استفاده قرار گیرد که علت آن این است که در استخر هوایی جریان هوا از کف استخر که تحت بیشترین فشار قرار دارد به داخل کاسه استخر دمیده می شود بنابراین برای ورود هوا به داخل استخر فشار ناشی از وزن تمام آب باید توسط پمپ خنثی شود. به تدریج که حباب های هوا به سمت بالا حرکت می کنند ،فشار وارد بر ان ها نیز کمتر می شود و بدین ترتیب است که حکباب ها منبسط می شوند تا در نهایت در سطح آب از بین رفته و وارد هوا می شوند. — -استخرهای بتنی -استخرهای آب بندی شده با وینیل -استخرهای فایبر گلاس -استخرهای فلزی -استخرهای چوبیاستخرها از لحاظ موقعیت قرار گیری استخر نسبت به سطح زمین نیز در دو گروه زیرتقسیم بندی می شوند: -استخرهای زمینی -استخرهای رو زمینی استخرهای زمینی آن دسته از استخرهایی هستند که پس از حاک برداری و حفر گودال در زمین ساخته می شوند.در حالی که استخرهای روزمینی معمولا بر روی یک فونداسیون یا سکو،بالاتر از سطح زمین قرار می گیرند.این دسته از استخرها به ویژه در مناطقی که گودبرداری زمین به دلیل مشکلاتی مانند یخ زدن خاک امکان پذیر نیست مورد استفاده قرار می گیرند .ساختار برخی از این استخرها به گونه ای است که می توان انها را به راحتی از مکانی به مکان دیگر منتقل نمود. برای مثال در فصل زمستان و یخ بندان به راحتی می توان این استخرها را جمع کردو یا در هنگام مسافرت انها از خانه ای به خانه دیگر منتقل کرد. نوشته پاورپوینت اصول و روشهای طراحی و ساخت استخرها اولین بار در یک وی دو - خرید و فروش فایل پدیدار شد. لطفا از لینک زیر دانلود کنید
  • zakaria jahan
  • ۰
  • ۰
پاورپوینت پرورش ارتباطات و اطلاعات در مدیریت رفتار سازمانی این پاورپوینت در مورد پرورش ارتباطات و اطلاعات در مدیریت رفتار سازمانی در ۱۴۰ اسلاید زیبا می باشد. ارتباط از نظر ارسطو: ارتباط عبارت است از جست‌وجو براى دست یافتن به کلیهٔ وسایل و امکانات موجود براى ترغیب و اقناع (Persuasion) دیگران. آگاهی از وجود مشکلات بالقوه، اساس بهسازی ارتباطات سازمانی است. می‍توان با بکارگیری فرآیند اصلی ارتباطات، راههای مختلفی را برای برتری یافتن بر مشکلات شناخت. برای مدیران بسیار مهم است که پدیده‌های خاصی را که به صورت مانع بر جریان سالم ارتباطی اثر می‌گذارند و آن را دچار کندی و پیچیدگی و یا اصولاً مسدود می‌کنند، شناخته و در رفع آن بکوشند. روبرت گویر در کتاب فراگرد ارتباط مى‌گوید: ارتباط عبارت است از روشى که حداقل متضمن چهار عنصر زیرباشد: ۱. تولیدکننده‌اى که ۲. علامت یا نمادى را ۳. براى حداقل یک دریافت‌کننده طرح کند ۴. و او را درک معنى کند . تعریفی دیگر: ارتباط فرایندی است که در آن عناصری به نامهای فرستنده ، گیرنده ، پیام و کانال وجود دارد و عناصر ، وضعیت و چگونگی حضورشان ، تضمین کننده چگونگی درک معنی و در نهایت برقراری ارتباط هستند. تعریف ارتباطات سازمانی نیازمند تعریف »سازمان وارتباطات« است سازمان با مجموعه ای اجتماعی (از گروه و یا مردم) سروکار دارد که در آن، فعالیت ها به منظور تحقق اهداف اعم از فردی و جمعی هماهنگ    می شود تعریف ارتباطات: انتقال و تبادل اطلاعات، معانی و مفاهیم و احساسها بین افراد در سازمان با واسطه یا بلاواسطه . در دنیای امروز، گذشته از آموزش مهارت های حرفه ای و شغلی ، افراد به واسطه ارتباط مستقیم و فراگیر با دیگران، نیاز به آموزش ارتباط و الگوهای ارتباطی دارد. یک کارمند، پزشک و یا مدیر، معمولاً در محیط کاری وسازمان خود ویا در خانه  وکوچه و بازاربا افراد بسیاری در ارتباط است. از یک اشاره ابرو تا برخوردهای بسیار جدی و گفتگوهای طولانی را می توان در چارچوب ارتباط گنجاند. سازمان به عنوان یک نهاد اجتماعی نیازمند ارتباطات است ومدیران نیز دریافته اند که ارتباطات مؤثربا کارکنان و درک انگیزه های ارتباطی آنان در توفیق مدیران در دستیابی به اهداف طراحی شدۀ سازمان عامل مؤثری است . رفتارارتباطی مؤثر،هدف به حساب نمی آید ولیکن باید وسیله ای برای کسب هدف تلقی شود ارتباطات سازمانی و تاثیر اتوماسیون برآن در مدیریت رفتار سازمانی و سوالات متداول ارتباطات سازمانی جهان کنونی جهانی است پر از تغییرات شتابان. دگرگونیهای بسیاری در ارکان جامعه صورت گرفته و پیشرفتهای سریع علوم و تکنولوژی انسان را با وضعیتی روبرو ساخته که کمتر شباهتی با گذشته دارد.   در دنیای امروز، گذشته از آموزش مهارت های حرفه ای و شغلی ، افراد به واسطه ارتباط مستقیم و فراگیر با دیگران، نیاز به آموزش ارتباط و الگوهای ارتباطی دارد. یک کارمند، پزشک و یا مدیر، معمولاً در محیط کاری وسازمان خود ویا در خانه  وکوچه و بازاربا افراد بسیاری در ارتباط است. از یک اشاره ابرو تا برخوردهای بسیار جدی و گفتگوهای طولانی را می توان در چارچوب ارتباط گنجاند. سازمان به عنوان یک نهاد اجتماعی نیازمند ارتباطات است ومدیران نیز دریافته اند که ارتباطات مؤثربا کارکنان و درک انگیزه های ارتباطی آنان در توفیق مدیران در دستیابی به اهداف طراحی شدۀ سازمان عامل مؤثری است . رفتارارتباطی مؤثر،هدف به حساب نمی آید ولیکن باید وسیله ای برای کسب هدف تلقی شود پاورپوینت پرورش ارتباطات و اطلاعات در مدیریت رفتار سازمانی نوشته پاورپوینت پرورش ارتباطات و اطلاعات در مدیریت رفتار سازمانی اولین بار در یک وی دو - خرید و فروش فایل پدیدار شد. لطفا از لینک زیر دانلود کنید
  • zakaria jahan
  • ۰
  • ۰
تحقیق در مورد مدیریت بحران این تحقیق در مورد مدیریت بحران در ۶۰ صفحه در قالب ورد و قابل ویرایش می باشد. فهرست مقدمه. ۴ بحران چیست ؟. ۴ تعریف بحران از دیدگاه سیستمی.. ۵ تعریف سیستم.. ۵ برخی خصوصیات بحران.. ۵ ویژگی بحران.. ۵ عوامل مهم در تعریف و تشخیص بحران.. ۵ طبقه بندی وضعیتهای بحرانی.. ۵ طبقه بندی وضعیت های بحرانی  ۱-  بحرانهای شدید : ۶ ۲۴ ساعت اول بحران.. ۸ اقدامات هنگام وقوع بحران.. ۸ طبقه بندی بحرانها از نظر شدت… ۹ طبقه بندی بحران از نظر زمان.. ۹ عوامل موثر بر افزایش آسیب پذیری.. ۹ مدیریت کاهش خطر. ۱۰ Disaster    بلا.. ۱۰ تعریف disaster. ۱۰ انواع بلایا ۱۱ موارد مورد اتفاق در کشور ما ۱۲ مراحل ۴ گانه مدیریت بحران.. ۱۴ کارگروه های ۱۴ گانه در بحران.. ۱۴ یک ضرورت اساسی.. ۱۵ استانداردهای برنامه حوادث غیرمترقبه بیمارستانی.. ۱۵ کیمته برنامه ریزی اجتماعی حوادث غیرمترقبه. ۱۷ تعیین اهداف برنامه. ۱۷ موقعیت‌های بروز حادثه(Situation) ۱۸ مثال‌هایی از حوادث غیرمترقبه خارجی عبارتند از: ۱۸ ایجاد کمیته حوادث غیرمترقبه بیمارستانی: ۲۰ تعیین مرکز عملیات اضطراری.. ۲۲ برقراری ارتباط داخلی و خارجی: ۲۳ فراهم کردن منابع جایگزین برای آب، برق و سوخت: ۲۳ نقل و انتقال (Transportation): ۲۳ تهیه و توزیع کتابچه‌ها و دستورالعمل‌های اجرایی.. ۲۴ آموزش پرسنل: ۲۴ هشدار حوادث غیرمترقبه: ۲۴ ارزیابی شدت حادثه غیرمترقبه. ۲۵ عملیات واحد تلفن مرکزی بیمارستان: ۲۷ سازماندهی فضای پذیرش بیماران.. ۲۷ تخصیص منابع به فضای پذیرش بیماران: ۲۸ آماده سازی بخش جراحی: ۲۸ آماده سازی بخش اورژانس: ۲۸ مدیر بحران کیست؟. ۳۵ خصوصیات فرآیند تصمیم گیری را به شرح زیر می توان بیان کرد: ۳۵ مدیریت چیست ؟. ۳۶ برنامه ریزی و تصمیم گیری در مدیریت بحران.. ۳۹ جو حاکم‌ در شرایط‌ بحرانی‌.. ۴۱ تجسم‌ و پیش‌بینی‌ بحران‌.. ۴۴ ویژگی های عمومی بحران ها ۵۸ رویکرد سیستمی تعریف بحران.. ۶۰ منابع………………………..۶۲ مقدمه مدیریت بحران از اصطلاحات حوزه مدیریت است، که به مجموعه‌ای از فعالیت‌ها، چاره‌جویی‌ها و دستورالعمل‌هایی اطلاق می‌گردد، که مدیریت یک سازمان، در چالش با بحران انجام می‌دهد و هدف آن کاهش روند، کنترل و رفع بحران است. بطور کلی مدیریت بحران بمعنای سوق دادن هدفمند جریان پیشرفت امور، به روالی قابل کنترل و انتظار بازگشت امور در اسرع وقت، به شرایط قبل از بحران است به‌اختصار، مدیریت بحران، کلیه اقدامات مربوط به پیشگیری و مدیریت ریسک، سازماندهی و مدیریت منابع مورد نیاز در پاسخ به بحران می‌باشد. مدیریت بحران علمی کاربردی است که به وسیله مشاهده سیستماتیک بحران‌ها و تجزیه و تحلیل آنها، در جستجوی یافتن ابزاری است، که بوسیله آنها بتوان از بروز بحران‌ها، پیشگیری نمود یا در صورت بروز آن، در خصوص کاهش اثرات بحران، آمادگی لازم امداد رسانی سریع و بهبودی اوضاع، اقدام نمود. بحران چیست؟ بحران در حقیقت یک فشار زایی روانی – اجتماعی بزرگ و ویژه است که باعث در هم شکسته شدن انگاره های متعارف زندگی و واکنش های اجتماعی می شود و با آسیب‌های جانی و مالی، تهدیدها، خطرها و نیازهای تازه‌ای که به وجود می‌آورد. در نتیجه می‌توان بحران را اینگونه تعریف کرد: وضعیتی که نظم سیستم اصلی یا قسمتهایی از آن را که سیستم فرعی نامیده میشود را مختل کرده و پایداری آن را به هم می زند. بحران یک مرحله زمانی یا وضعیتی است که در آن کنترل رخدادها و تاثیر آنها کاهش می یابد. بحران یک وضعیت اضطراری را بوجود می آورد که در آن تشویش و نگران عوامل تصمیم گیرنده افزایش می یابد. در وضعیت بحرانی معمولا آگاهی ها و اطلاعات تصمیم گیرندگان ناقص و غیر کافی است. در وضعیت بحرانی عامل زمان علیه عوامل درگیر عمل میکنند. در بحران روابط بین عوامل درگیر دگرگون می شود. در وضعیت بحرانی اصطکاک بین عوامل درگیر افزایش می یابد مخصوصا در بحران های سیاسی که دولتها درگیر آن هستند. بحران چیست ؟ یک مشکل پیچیده یا غیر معمول یک وضعیت ناپایدار مشکل زا یا یک خطر بزرگ وضعیتی که تحت تاثیر صاحب منصبان دولتی بوجود می آید. وضعیت ویژه به علت یک سری کمبود یا کسری وضعیتی که دسترسی به نتایج مورد انتظار غیرممکن است اتفاقی که در زمان ویژه و خاصی رخ می دهد. تعریف بحران از دیدگاه سیستمی تعریف سیستم مجموعه ای است از اجزای بهم پیوسته  که با هم در تعاملند کل واحدی را  و هدف واحدی را دنبال می کنند. برخی خصوصیات بحران بحران بیشتر یک وضعیت اضطراری وآنی است تا یک حالت مزمن موجب تغییر رفتار میشود و آثار پاتولوژیکی دارد مثل یاس،عذر تراشی و فرار از مسئولیت تهدید هدفهای اشخاص درگیر بحران در ارگانیسم بدن اختلال ایجاد میکند و موجب خستگی و تشویش می شود. بحران یک نقطه چرخش در یک سلسله رویدادهاست بحران وضعیتی است که در آن ضرورت اتخاذ تصمیم و عمل در طراحان و عوامل درگیر شکل میگیرد بحران یک تهدید واقعی نسبت به هدفهای عوامل درگیراست بحران نتایج مهمی در پی دارد که عواقب آن آینده طرفهای درگیر را معین میکند بحران مولود یک سری رویدادهایی است که از ترکیب آنها شرایط جدیدی بوجود میاید. بحران یک مرحله زمانی است که در آن عدم اطمینان درباره برآورد وضعیت و راهکارهای مهار آن افزایش می یابد. ویژگی بحران   عوامل مهم در تعریف و تشخیص بحران   تهدید ضعیف             تهدید             شدید زمان تصمیم گیری طولانی         زمان تصمیم گیری              کوتاه غافلگیری پیش بینی شده           درجه آگاهی            غافلگیری   طبقه بندی وضعیتهای بحرانی                  مشخصات نوع بحرانتهدیدزمان تصمیم گیریدرجه آگاهی۱- بحران شدیدشدیدکوتاهغافل گیری۲- بحرانهای نوظهورشدیدطولانی نوشته تحقیق در مورد مدیریت بحران اولین بار در یک وی دو - خرید و فروش فایل پدیدار شد. لطفا از لینک زیر دانلود کنید
  • zakaria jahan
  • ۰
  • ۰
تحقیق اهمیت بهداشت فردی در کودکان و مدارس این تحقیق در مورد اهمیت بهداشت فردی در کودکان و مدارس در ۴۲ صفحه در قالب ورد و قابل ویرایش می باشد. فهرست مقدمه. ۴ تاریخچه بهداشت در ایران.. ۴ بهداشت استراحت و خواب و فعالیت… ۱۳ بهداشت دستگاه گوارش…. ۱۴ بهداشت دست و پا ۱۵ استحمام و پوشاک… ۱۶ اختلالات وضعیتى در اندام‌ها ۱۶ بهداشت پوست و مو. ۱۷ بهداشت دستگاه گردش‌خون و تنفس…. ۱۸ بهداشت دهان و دندان.. ۲۰ پوسیدگى دندان.. ۲۰ بیمارى انساج دور دندانى.. ۲۰ اهمیت بهداشت در مدرسه و اصول بهداشتی.. ۲۶ مولفه هایی که بر بهداشت در مدرسه تاثیر دارند عبارتند از:. ۲۷ عملکرد بهداشتی مسولین مدارس:. ۲۷ رعایت بهداشت توسط دانش آموزان:. ۲۷ بهداشت محیط مدرسه: ۲۷ افزایش اطلاعات دانش آموزان:. ۲۷ انتشار برنامه آموزش بهداشت:. ۲۷ داشتن محیط سالم و بهداشتی:. ۲۷ وسایل کمک های اولیه:. ۲۸ مربی بهداشت:. ۲۸ مدیریت مدرسه: ۲۸ بوفه ها و محل های توزیع مواد غذایی مدارس:. ۲۸ بهداشت فردی درسیره ی نبوی.. ۳۳ اهمیت بهداشت در اسلام. ۳۳ بهداشت در قرآن: ۳۴ بهداشت ظاهر و لباس…. ۳۵ ۱- توجه به بهداشت در تغذیه: ۳۶ ۳- سیره وروش حضرت در بهداشت فردی.. ۴۱ نتیجه : ۴۲ مراجع.. ۴۳ مقدمه سلامتی یک مسئله چند بعدی است حتی امروزه علاوه بر بعد جسمی، روانی و اجتماعی جنبه معنوی را هم در نظر می گیرند. و باید توجه داشت که ابعاد مختلف سلامتی و یا بیماری بر یکدیگر اثر کرده و تحت تاثیر یکدیگر قرار دارند. انسان اغلب تا هنگامی که از سلامت کامل برخوردار است معمولاً کمتر به موضوع سلامتی توجه داشته و نسبت به اهمیت آن بی تفاوت می باشد تنها زمانی به ارزش واقعی آن پی می برد که در چنگال بیماری اسیر گردد. تاریخچه بهداشت در ایران تاریخچه بهداشت عمومی نوین در ایران با افتتاح دارالفنون در دوره قاجاریه توسط میرزاتقی خان امیرکبیر آغاز شد. و پس از آن سازمانی به نام مجلس حفظ الصحه توسط دکتر تولوزان فرانسوی که طبیب ناصرالدین شاه و استاد دارالفنون بود، تاسیس شد که در حقیقت اوّلین سازمان کشوری در زمینه بهداشت عمومی بود. ریاست عالیه این سازمان با وزیر فوائد عامه و ریاست اجرایی آن با دکتر تولوزان بود. او نه تنها مجلس حفظ‌الصحه را بنیان گذاشت بلکه سازمان قرنطینه را نیز تاسیس کرد و واکسیناسیون ضد آبله را که احیا کرد. یکی از ضروری ترین نیازهای هر انسانی داشتن جسمی سالم و مهم تر از آن داشتن روح و روانی سالم می باشد. سلامتی نعمت بزرگی است که خداوند به بندگان خود اعطا نموده است که در صورت وجود ناخوشی در خود به وجود این نعمت بزرگ پی می بریم. داشتن روح و جسمی سالم نیازمند آن است که هر فردی به بهداشت خود و محیط پیرامون خود اهمیت دهد، چرا که بسیاری از بیماری ها و امراض در صورت کمبود بهداشت فردی و اجتماعی در افراد بروز می کند و اسباب ناراحتی آنان را ایجاد می کند. تعریف سلامتی شاید جامعترین تعریفی که تاکنون از سلامتی شده است متعلق به سازمان بهداشت جهانی باشد . بر اساس این تعریف “سلامتی عبارت است از رفاه کامل جسمی ، روانی و اجتماعی و فقط به معنای عدم وجود بیماری و ناتوانی نیست”. در سالهای اخیر توانایی ایجاد یک زندگی پویا از نظر اجتماعی و اقتصادی نیز به این تعریف اضافه شده است. ابعاد سلامتی با توجه به تعریف سلامتی متوجه می شویم که سلامتی یک مسئله چند بعدی است حتی امروزه علاوه بر بعد جسمی، روانی و اجتماعی جنبه معنوی را هم در نظر می گیرند. و باید توجه داشت که ابعاد مختلف سلامتی و یا بیماری بر یکدیگر اثر کرده و تحت تاثیر یکدیگر قرار دارند. چنانچه مشکلات جسمی بر روان فرد مشکلات روانی بر جسم او و نیز هر دوی آنها بر جامعه و اختلالات موجود در جامعه بر هر دو بعد دیگر سلامتی اثر می گذارند لذا اقدامات انجام شده برای ارتقای سلامتی باید به تمام جوانب سلامتی فردی (جسمی و روانی و معنوی) و سلامت کلی جامعه توجه داشته باشد. بعد جسمی معمول ترین بعد سلامتی سلامت جسمی است که نسبت به ابعاد دیگر سلامتی ساده تر می توان آنرا ارزیابی کرد سلامت جسمی در حقیقت ناشی از عملکرد درست اعضاء بدن است. از نظر بیولوژیکی عمل مناسب سلولها و اعضاء بدن و هماهنگی آنها با هم نشانه سلامت جسمی است. نشانه های سلامت جسمی نوشته تحقیق اهمیت بهداشت فردی در کودکان و مدارس اولین بار در یک وی دو - خرید و فروش فایل پدیدار شد. لطفا از لینک زیر دانلود کنید
  • zakaria jahan
  • ۰
  • ۰
پاورپوینت مفهوم ارتباط و ارتباطات جمعی در روانشناسی این پاورپوینت در مورد مفهوم ارتباط و ارتباطات جمعی در روانشناسی در۱۹۰ اسلاید زیبا می باشد. ارتباط فراگرد انتقال معنی بین دو فرد است. مهارت ارتباطی :  توانایی برقراری ارتباط به طور مؤثر و کارآمد با دیگران n75% از اوقات زندگی ما صرف ارتباط می شود و در عصر ارتباطات برنده آن کسی است که بتواند خوب ارتباط برقرار کند .   مهارت ارتباطی خوب به ما کمک می کند روابط سالم و رضایت بخشی را با دیگران داشته باشیم . مفهوم ارتباط : واژه ی ارتباط ( Communication ) از ریشه لاتین Communis   به معنای اشتراک گرفته شده است در لغت به معنی پیوند دادن ، رابط است . پژوهشگران ارتباطات میان ارتباط به معنای مفرد Communications تفاوت قائل اند . کلمه ی ارتباطات به صورت جمع در علوم ارتباطات به معنای مطالعه پیرامون ابزار و لوازم فن این پدیده به کار می رود و معنای مفرد آن بیانگر فرآیندی است که در آن پیام از فرستنده به گیرنده پیام منتقل می شود. پژوهشگران و اندیشمندان ارتباطی تعاریف گوناگون از مفهوم ارتباط دارند تا جایی که فیش ارتباط را این گونه تعریف می کند : ((ارتباط برای بیان هر نوع انتقال اطلاعات به کار می رود))، یا شرام می گوید: ((مفهوم ارتباط هماهنگ شدن فرستنده و گیرنده در رابطه با یک پیام ویژه است)).   از طرف دیگر مها رت های ارتباطی ضعیف می تواند به گونه ای باشد که به سوء تفاهمات و احساسات منفی منجر شود. nمهارت برقراری ارتباط یکی از پیش بینی کننده های سلامت است. مفهوم ارتباط : واژه ی ارتباط ( Communication ) از ریشه لاتین Communis   به معنای اشتراک گرفته شده است در لغت به معنی پیوند دادن ، رابط است . پژوهشگران ارتباطات میان ارتباط به معنای مفرد Communications تفاوت قائل اند . کلمه ی ارتباطات به صورت جمع در علوم ارتباطات به معنای مطالعه پیرامون ابزار و لوازم فن این پدیده به کار می رود و معنای مفرد آن بیانگر فرآیندی است که در آن پیام از فرستنده به گیرنده پیام منتقل می شود. پژوهشگران و اندیشمندان ارتباطی تعاریف گوناگون از مفهوم ارتباط دارند تا جایی که فیش ارتباط را این گونه تعریف می کند : ((ارتباط برای بیان هر نوع انتقال اطلاعات به کار می رود))، یا شرام می گوید: ((مفهوم ارتباط هماهنگ شدن فرستنده و گیرنده در رابطه با یک پیام ویژه است)). ارتباط عبارت است ازفراگرد انتقال اطلاعات با وسایل ارتباطی گوناگون از یک نقطه ، یک شخص یا یک دستگاه به دیگری . ارتباط عبارت است ازفراگرد انتقال اطلاعات ،احساسها،حافظه هاو فکر ها در میان مردم . ر ارتباط فراگرد انتقال معنی بین دو فرد است. ارتباط عبارت است ازفراگرد انتقال اطلاعات با وسایل ارتباطی گوناگون از یک نقطه ، یک شخص یا یک دستگاه به دیگری . ارتباط عبارت است ازفراگرد انتقال اطلاعات ،احساسها،حافظه هاو فکر ها در میان مردم . فراگرد انتقال پیام از سوی فرستنده به گیرنده ، مشروط برآنکه در گیرنده پیام، مشابهت معنی به معنی موردنظر فرستنده پیام ایجاد شود. دیدگاههای پیرامون مفاهیم ارتباط و اطلاع که شامل مفهوم ارتباط ، مفهوم اطلاع ، فرآیند ارتباط ، انواع ارتباط و مدل های ارتباطی می شود و بخش دوم قسمتی از پیشینه یپژوهش در زمینه ی لرتباطات جمعی است که شامل تبلیغات سیاسی می شود که به تفصیل به هر یک می پردازیم : ابتدا با جمله ای زیبا از برنارسیلوتر فیلسوف و شاعر فرانسوی در قرن ۱۲ م آغاز  می کنیم که می گوید : ((ما همچون کودکی هستیم که روی شانه های موجوداتی عظیم ایستاده است اگر می توانیم دورتر و بهتر ببینیم نه از آن روست که دید ما دقیق تر و عمیق تر از آنهاست و یا اینکه از آنها بالاتر هستیم بلکه به این علت است که به برکت عظمت و بزرگی آنها ، بالا رفته ایم )) . ارتباط عبارت است از انتقال اطلاعات در محدوده سه چیز، انتشار، انتقال و دریافت پیام.   ارتباط عبارت است ازفراگرد انتقال یک محرک (معمولا علامت بیانی) از یک فرد(ارتباط گر) به فردی دیگر(پیام گیر) به منظور تغییر رفتار او.   واژه انگلیسی Communication” ” معادل « ارتباط » از واژه ای در زبان لاتین ،  به معنی مشترک یا عمومی مشتق می شود  . ما در صدد هستیم که وجه اشتراکی بین خودمان و افرادی که در صدد برقراری ارتباط با آنها هستیم ،  بیابیم .  هدف ارتباط ،  رسیدن به نتایج دلخواه است  . nارتباط یک فرآیند است و لذا پویا ، روان ،  متحرک و همیشه در تغییر است .  پس ساکن نیست .  برخی نکات اصلی این فرآیند عبارتند از  : n1 ـ  ارتباط ،  عبارت از انتقال و اشتراک معانی است .  معانی ،  ممکن است عقاید ،  تصویرها یا اندیشه هایی باشند که به صورت سمبول  ( مثلاً نوشتاری ،  گفتاری ،  موسیقی ،  لباس ،  دود ،  هنر و  ……..  ) بیان می شوند . n ۲ ـ سمبولهای مورد استفاده ،  به خودی خود دارای معنی نیستند .  واژه ها یا همه سمبولهایی که ما برای انتقال پیامهایمان استفاده می کنیم ،  بخودی خود دارای معنی نیستند ، این مردمی که از آنها استفاده می کنند هستند که به آنها معنی می دهند n3 ـ  ارتباط بدون درک ممکن نیست .  این یک نکته کلیدی دیگر در فرآیند است .  درک عبارت است از فرآیند ایجاد تاثیر از چیز ( یک فرد ،  یک واقعه یا هر محرکی که بر هشیاری ما مؤثر است ) و سپس قضاوت در مورد آن .  مشاهدات و قضاوتهای ما تحت تاثیر حواس پنجگانه ما هستند .  ( بینایی ،  شنوایی ،  لامسه ،  بویایی و چشایی ) اگر پیامی ارسال گردد ولی آن پیام دریافت نگردد یا اینکه کامل دریافت نگردد، اصطلاحأ سوء تفاهم بوجود می آید. نوشته پاورپوینت مفهوم ارتباط و ارتباطات جمعی در روانشناسی اولین بار در یک وی دو - خرید و فروش فایل پدیدار شد. لطفا از لینک زیر دانلود کنید
  • zakaria jahan
  • ۰
  • ۰
مجموعه ای شامل ۱۳ کتاب در زمینه نظریه میدان های کوانتومی + چند کتاب دیگر از فیزیکدانان بزرگ نظریه میدان های کوانتومی یکی از مباحث اصلی و چالش برانگیز فیزیک ذرات بنیادی است. در مبحث نظریه میدان های کوانتومی به دنبال این هستیم که میدان های مختلف را کوانتیده کنیم و از این طریق بر همکنش های مختلف را توجیه و درک کنیم. در این جا مجموعه ای شامل ۱۳ کتاب مختلف در زمینه نظریه میدان های کوانتومی معرفی شده است. این مجموعه کتاب می تواند برای دانشجویان دوره های کارشناسی ارشد و دکتری ذرات بنیادی در بسیاری از زمینه ها گره گشا و کمک کننده باشد. مخصوصا برای دانشجویانی که در زمینه نظریه ریسمان کار می کنند. فهرست کتاب های موجود به همراه نام نویسنده: – آشنایی با نظریه میدان های کوانتومی – پسکین – حل مسائل منتخب کتاب پسکین – نظریه میدان کوانتومی پیشرفته – کازالبونی – میدان ها – وارن سیگل – آشنایی مشروح با نظریه میدان کوانتومی– تلر – نظریه میدان کوانتومی – ایتزیکسون – آشنایی با نظریه میدان های کوانتومی – میچیو کاکو – نظریه میدان کوانتومی – سردینکی – نظریه میدان کوانتومی – رایدر – نظریه میدان کوانتومی به زبان ساده – مک ماهون – مکانیک کوانتومی و نظریه میدان نسبیتی – گراس – نظریه کوانتومی میدان ها – واینبرگ – نظریه میدان کوانتومی در پوست گردو – زی – درسنامه میدان های کوانتومی – دکتر کریم پور از دانشگاه صنعتی شریف به جز مورد آخر تمامی کتاب های نامبرده به زبان انگلیسی هستند.   در مجموعه حاضر علاوه بر کتاب های فوق سه کتاب دیگر هم موجود می باشد: – گروه ها و تقارن ها – کاسمان – فضا-زمان گرانشی – ادینگتون – نظریه کوانتومی حرکت – پیتر هلند در صورت بروز هر گونه مشکل احتمالی ، سوال درسی و غیردرسی ، انتقاد یا پیشنهاد با ما تماس بگیرید. ۰۹۳۸۶۱۷۸۳۰۳ (همه روزه ۸ صبح تا ۱۱ شب – حتی روزهای تعطیل) نوشته مجموعه ای شامل ۱۳ کتاب در زمینه نظریه میدان های کوانتومی + چند کتاب دیگر از فیزیکدانان بزرگ اولین بار در یک وی دو - خرید و فروش فایل پدیدار شد. لطفا از لینک زیر دانلود کنید
  • zakaria jahan
  • ۰
  • ۰
دانلود مجموعه ای شامل ۱۵ کتاب در زمینه مدیریت پروژه ( به زبان انگلیسی ) مدیریت پروژه ( Project management) تخصیص، پیگیری و کاربرد منابع برای رسیدن به اهداف مشخص در یک دوره زمانی خاص را مدیریت پروژه می‌گویند. به بیان دیگر مدیریت پروژه به کارگیری دانش، مهارت‌ها، ابزارها و تکنیک‌ها برای فعالیت‌های پروژه به منظور تحقق الزامات پروژه است. مدیریت پروژه با استفاده از فرایندهایی هم‌چون فرایندهای آغازین، برنامه‌ریزی، اجرایی، پایشی و اختتامی انجام می‌پذیرد. لیست کتاب های موجود در بسته – چارچوب کاری مدیریت پروژه – کمبل – اصول مدیریت پروژه (مهارت های پروژه) – پل نیوتن – مدیریت پروژه – باکروس – سیستم های اطلاعات مدیریت پروژه – سایلز – رهبری گام به گام پروژه – جِسِن – فرآیندهای مدیریت پروژه – پل نیوتن – مدیریت پروژه – یاسن هایم – روش شناسی مدیریت پروژه – بروسلز – مبانی تکمیل پروژه – نوح حسین – اصول مدیریت پروژه – فن در بروک – مدیریت پروژه هرکبر – واژه نامه توضیحی اصطلاحات مدیریت پروژه -گروه نویسندگان – هندبوک مدیریت چرخه پروژه – گروه نویسندگان – واژه نامه توضیحی اصطلاحات مدیریت پروژه – گروه نویسندگان – هندبوک مدیریت پروژه – بنیاد نوراتیس در صورت بروز هر گونه مشکل احتمالی ، سوال درسی و غیردرسی ، انتقاد یا پیشنهاد با ما تماس بگیرید. ۰۹۳۸۶۱۷۸۳۰۳ (همه روزه ۸ صبح تا ۱۱ شب – حتی روزهای تعطیل) نوشته دانلود مجموعه ای شامل ۱۵ کتاب در زمینه مدیریت پروژه ( به زبان انگلیسی ) اولین بار در یک وی دو - خرید و فروش فایل پدیدار شد. لطفا از لینک زیر دانلود کنید
  • zakaria jahan
  • ۰
  • ۰
تحقیق مدیریت خلاقیت و نوآوری در سازمانها این تحقیق در مورد مدیریت خلاقیت و نوآوری در سازمانها در ۳۷ صفحه در قالب ورد و قابل ویرایش می باشد. فهرست مقدمه. ۳ تعریف خلاقیت.. ۳ خلاقیت و نوآوری در افراد و سازمانها ۴ مفهوم و جایگاه خلاقیت و نوآوری.. ۴ تفاوت خلاقیت و نوآوری.. ۵ انتفاع + اختراع + مفهوم = نوآوری.. ۵ فرآیند خلاقیت و نوآوری.. ۷ تکنیک های خلاقیت و نوآوری.. ۷ شرایط ایجاد خلاقیت و نوآوری.. ۸ ویژگیهای افراد خلاق و نوآور. ۹ نتیجه گیری.. ۱۰ معنای خلاقیت و نوآوری.. ۱۲ ضرورت و جایگاه خلاقیت و نوآوری و رابطه آن با شکوفایی. ۱۳ اهمیت خلاقیت و نوآوری در سازمان. ۱۳ ویژگی های اندیشه و عمل خلاقانه. ۱۵ خلاقیت و مدیریت.. ۱۶ سازمان خلاق. ۱۹ موانع اصلی خلاقیت و نوآوری برای فرد را می توان به اختصار چنین مطرح ساخت : ۲۱ موانع خلاقیت و نوآوری سازمانی عبارتند از: ۲۲ کارکنان خلاق. ۲۳ ده طریق افزایش خلاقیت : ۲۶ ده گام و راهکار دیگر ایجاد سازمان خلاق را می توان چنین ترسیم نمود: ۲۷ نتیجه گیری.. ۲۸ برخی از ویژگی‌های سازمان‌های خلاق عبارتند از: ۲۹ فرایند خلاقیت.. ۳۰ فرآیند نوآوری.. ۳۱ انواع نوآوری.. ۳۱ نقش مدیر در پرورش خلاقیت.. ۳۱ منابع و ماخذ ۳۶       مقدمه پیوسته این سوال مطرح است که چرا کشوری پیشرفت کرده در حالی که کشور مشابه که از نظر منابع اولیه و امکانات بهره وری دارای شرایط بهتری بوده، عقب مانده است. چه عامل مهمی در شرایط مشابه باعث پیشرفت و موفقیت بعضی (کشور – گروه – فرد) و باعث عقب ماندگـی و عملکـرد ناصحیح بعضی دیگـر مــی شود؟در سالهای اخیر، تلاشهای وسیعی به وسیله بسیاری از سازمانها برای ترغیب افراد خود به خلاقیت و نوآوری انجام گرفته است. در این مقاله مفهوم و جایگاه خلاقیت و نوآوری شرایط ایجاد این مولفه ها و هم چنین ویژگیهای افراد و سازمانهای خلاق و نوآور تبیین شده است. با بهره جویی از فنون خلاقیت و نوآوری خواهیم توانست به طریقی کارآمد و اثربخش به اهداف خود برسیم و سازمان و جامعه ای توسعه یافته و پیشرو داشته باشیم . خلاقیت و نوآوری لازمه و پیش درآمد توسعه و پیشرفت و تعالی یک سازمـان بوده و آگاهی از فنون و تکنیک‌های آن ضرورتی اجتناب ناپذیر برای مدیران و سایر کارکنان سازمان است. در سال‌های اخیر، ثبات در محیط کار، جای خود را به بی ثباتی و عدم اطمینان، و صنایع سنتی و قدیمی جای خود را به انواع صنایع جدید و توسعه یافته داده است. این تغییرات فرصتی برای استفاده از مهارت‌های قدیمی باقی نگذاشته و در حقیقت آینده را با تهدیدات و فرصت‌های زیادی مواجه ساخته است، زیرا هر اختراع و نوآوری، تغییری را پدید می‌آورد که می‌تواند به نوبه خود فرصتی را برای افراد و سازمان‌های خلاق و هوشمند به وجود آورد که بتوانند از این فرصت استفاده بهینه داشته باشند. امروزه تلاش‌های وسیعی به وسیله بسیاری از سازمان‌ها برای ترغیب افراد به خلاقیت و نوآوری انجام می‌شود. موسسات و سازمان‌های تولیدی و خدماتی این امر مهم را تشخیص داده و به طور مداوم، ایده‌ها و کالاها و خدمات جدید را ارائه  می‌دهند، و در جهت بهبود سازمانی می کوشند. تعریف خلاقیت خلاقیت برای افراد دارای معانی مختلف است ولی عوامل مشترک در تمام این معانی این است که خلاقیت همیشه عبارت از پرداختن به عوامل قبلی با رویکرد ترکیب این عوامل در الگویی جدید و یا پرداختن به عوامل جدیدی با رویکرد خلاقانه به منظور ایجاد الگوها و ایده‌های کاربردی جدید است. تلاش‌های خلاقیت وسیله‌ای برای نوآوری است. خلاقیت بیشتر یک فعالیت فکری و ذهنی است و نوآوری بیشتر جنبه عملی داشته و در حقیقت محصول نهایی عمل خلاقیت است. تعریف‌های بسیاری از از سوی صاحبنظران در خصوص خلاقیت شده است، در این بخش برخی از این تعاریف را بررسی می‌کنیم: طبق نظر گیلفورد خلاقیت به معنای حل یک مشکل یا سلسله‌ای از مسائل کوچک و بزرگ است. به نظر راجرز خلاقیت اظهار وجود و استقلال طلبی و حفظ شخصیت انسان است. پاپالیا خلاقیت را توانائی دیدن چیزها در یک نظر نو و معمولی، دیدن مشکلاتی که هیچکس دیگر، امکان تشخیص موجود بودن آنها را نمی دهد و سپس ارائه رهیافت‌های جدید، غیرمعمولی و اثربخش می داند. لوتانز استاد رفتار سازمانی، خلاقیت را به وجود آوردن تلفیقی از اندیشه‌ها و رهیافت‌های افراد و یا گروه‌ها در یک روش جدید، تعریف کرده است. از تعریف‌های عنوان شده نتیجه گیری می شود، که خلاقیت را می توان تولید ایده‌ها، رهیافت‌ها و مفاهیم اصیل، بدیع و جدیدی همراه با رفتارهای انطباق پذیر دانست. خلاقیت و نوآوری در افراد و سازمانها پیوسته این سوال مطرح است که چرا کشوری پیشرفت کرده در حالی که کشور مشابه که از نظر منابع اولیه و امکانات بهره وری دارای شرایط بهتری بوده، عقب مانده است. چه عامل مهمی در شرایط مشابه باعث پیشرفت و موفقیت بعضی (کشور – گروه – فرد) و باعث عقب ماندگـی و عملکـرد ناصحیح بعضی دیگـر مــی شود؟در سالهای اخیر، تلاشهای وسیعی به وسیله بسیاری از سازمانها برای ترغیب افراد خود به خلاقیت و نوآوری انجام گرفته است. در این مقاله مفهوم و جایگاه خلاقیت و نوآوری شرایط ایجاد این مولفه ها و هم چنین ویژگیهای افراد و سازمانهای خلاق و نوآور تبیین شده است. با بهره جویی از فنون خلاقیت و نوآوری خواهیم توانست به طریقی کارآمد و اثربخش به اهداف خود برسیم و سازمان و جامعه ای توسعه یافته و پیشرو داشته باشیم . خلاقیت و نوآوری لازمه و پیش درآمد توسعه و پیشرفت و تعالی یک سازمـان و جامعه است و آگاهی از فنون و تکنیک های آن ضرورتی اجتناب ناپذیر برای مدیران، دانشجویان، پژوهشگران و علاقه مندان به این رشته است . امروزه ثبات در محیط کار، جای خود را به بی ثباتی و عدم اطمینان داده است و صنایع سنتی و قدیمی که جای خود را به انواع جدید و توسعه یافته آن داده است. فرصتی برای استفاده از مهارتهای قدیمی نمی گذارد و در حقیقت آینده را با تهدیدات و فرصتها مواجه ساخته است، زیرا هر اختراع و نوآوری، تغییری را پدید می آورد که می تواند به نوبه خود فرصتی را برای کسانی به وجود آورد که بتوانند از این فرصت استفاده بهینه کنند . موسسات و سازمانهای تولیدی و خدماتی باید این امر مهم را تشخیص داده و به طور مداوم، کالاها و خدمات جدید را ارائه دهند، یا در جهت بهبود آن بکوشند. خلاقیت و نوآوری باتوجه به ماهیتش بر ناشناخته ها دلالت دارد و با خود ریسک را به همراه می آورد که البته ممکن است نتایج رضایت بخشی را باتوجه به مقادیر سرمایه گذاری شده در آن، به وجود نیاورد. باوجود این، قصور سرمایه گذاری در ایجاد آن ممکن است شرایط خاصی را فراهم آورد که به ناکامی سازمان منجر شود. از این رو محققان و نظریه پردازان بسیاری بر اهمیت توجه به این موضوع تاکید کرده اند. به طور نمونه شومپتر (SHUMPTER)به عنوان یکی از اولین پیشگامان، اهمیت این مسئله را برای موفقیت موسسات و به طور کلی تاثیر آن بر روی کل جامعه متذکر گردیده است .   مفهوم و جایگاه خلاقیت و نوآوری تحقیق در مورد خلاقیت و عناصر تشکیل دهنده آن، بیش از یک قرن پیش توسط دانشمندان علوم اجتماعی شروع شد، ولی انگیزه اساسی برای پژوهش بیشتر در سال ۱۹۵۰ توسط گیلفورد ایجاد گردید. گیلفورد (GUILFORD) خلاقیت را با تفکر واگرا (دست یافتن به رهیافتهای جدید برای حل مسائل) در مقابل تفکر همگرا (دست یافتن به پاسخ صحیح) مترادف می دانست. استاد رفتار سازمانی، خلاقیت را به وجود آوردن تلفیقی از اندیشه ها و رهیافتهای افراد و یا گروهها در یک روش جدید، تعریف کرده است. بارزمن خلاقیت را فرآیند شناختی از به وجود آمدن یک ایده، مفهوم، کالا یا کشفی بدیع می داند. خلاقیت همچون عدالت، دموکراسی و آزادی برای افراد دارای معانی مختلف است ولی یک عامل مشترک در تمام خلاقیتها این است که خلاقیت همیشه عبارتست از پرداختن به عوامل جدیدی که عامل خلاقیت در آنها موجود بوده و به عنوان مجموع میراث فرهنگی عمل می کنند ولی آنچه که تازه است ترکیب این عوامل در الگویی جدید است تلاشهای خلاقیت وسیله ای برای نوآوری است. خلاقیت بیشتر یک فعالیت فکری و ذهنی است و نوآوری بیشتر جنبه عملی دارد و در حقیقت محصول نهایی عمل خلاقیت است نوآوری مهارتی است که با بسیاری همکاریهای دیگر همراه است. نوآوری به دگرگونیهای عمده در زمینه پیشرفتهای تکنولوژیک یا ارائه تازه ترین مفاهیم مدیریت یا شیوه های تولید، اطلاق می شود. نوآوری پدیده ای واقعاً چشمگیر و جنجالی است. نوآوری عموماً پدیده ای نادر است که فقط در عده ای خاص می توان آن را سراغ گرفت . اصطلاح نوآوری را در یک مفهوم وسیع به عنوان فرآیندی برای استفاده از دانش یا اطلاعات مربوط به منظور ایجاد یا معرفی چیزهای تازه و مفید به کاربرد، وارکینگ (VARKING) نیز توضیح می دهد که: نوآوری هر چیز تجدید نظر شده است که طراحی و به حقیقت درآمده باشد و موقعیت سازمان را در مقابل رقبا مستحکم کند و نیز یک برتری رقابتی بلندمدت را میسر سازد. به عبارتی نوآوری خلق چیز جدیدی است که یک هدف معین را دنبال و به اجرا رساند .   نوشته تحقیق مدیریت خلاقیت و نوآوری در سازمانها اولین بار در یک وی دو - خرید و فروش فایل پدیدار شد. لطفا از لینک زیر دانلود کنید
  • zakaria jahan
  • ۰
  • ۰
پاورپوینت مدیریت استراتژیک و مکاتب مدیریت استراتژیک مدیریت استراتژیک عبارت است از : {مدیریت، هدایت و کنترل سازمان به‌نحوی که بتواند واکنش مناسب و سریع در برابرتغییرات محیط درونی و برونی سازمان نشان داده و درشرایط ایده‌آل تغییردهنده  محیط درونی و یا برونی باشد   {مدیریت استراتژیک: از ۱)تدوین ، ۲)اجراء و ۳)ارزشیابی استراتژیها تشکیل شده است استراتژی، برنامه نیست ، بلکه طرز نگرش است که اساس آن بر تشخیص فرصتهای اساسی و تمرکز در جهت تحقق منابع  آن می باشد. در استراتژی و تفکر استراتژیک باید به دنبال فرصتهای تحول آفرین بود و این فرصت ها درونمایه اصلی استراتژی هستند و بدون آنها هیچ تحولی در کار نخواهد بود .   برنامه ریزی استراتژیک از ساختاری فرایندی (مرحله ای) و ابزارها و متدولوژی های تحلیلی ایجاد می شود .استراتژی حاصل تفکر استراتژیک است نه عملیات برنامه ریزی .   تفکر استراتژیک جهت گیری مناسب برای سازمان را مشخص می کند، برنامه ریزی استراتژیک با روش های تحلیلی ، اهداف استراتژیک را به برنامه های بلند مدت و کوتاه مدت اجرایی تبدیل و آن را عملیاتی می کند. •استراتژی یک مفهوم چند بعدی است که در بر گیرنده کلیه فعالیتهای اساسی سازمان بوده و باعث ایجاد حس یکپارچگی،وحدت،همسوئی،و موجودیت می شود و تغییرات ضروری القائی از محیط را نیز تسهیل می کند. فرایند مدیریت استراتژیک بر اساس این باور قراردارد که سازمان ها ناگزیرند به طور دائم بر رویدادهای داخلی وخارجی نظارت کنند و بتوانند در زمان مناسب با آن تغییرات محیطی خود را وفق دهند. مقایسه‌ای که هر سازمانی بین مهارتها، منابع داخلی، فرصتها و ریسکها می‌نماید و راه مناسب و کارآمدی برای پاسخگوئی به شرایط انتخاب می‌نماید. پاورپوینت مدیریت استراتژیک و مکاتب مدیریت استراتژیک نوشته پاورپوینت مدیریت استراتژیک و مکاتب مدیریت استراتژیک اولین بار در یک وی دو - خرید و فروش فایل پدیدار شد. لطفا از لینک زیر دانلود کنید
  • zakaria jahan